Mediatrend.id – CIREBON – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan sekaligus memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi masyarakat, KAI Daop 3 Cirebon terus melakukan pembenahan fasilitas di berbagai stasiun.
Sejumlah area publik yang menjadi fokus utama perbaikan kini telah selesai dikerjakan dan mulai dirasakan manfaatnya oleh para pengguna kereta api.
Beberapa fasilitas yang mendapat sentuhan renovasi antara lain toilet ruang tunggu Stasiun Haurgeulis dan Jatibarang, perbaikan atap dan plafon Stasiun Pasirbungur, pembenahan atap warehouse overcapping Stasiun Cirebon, serta pembangunan overcapping baru di peron Stasiun Ciledug.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbudin, menegaskan bahwa rangkaian perbaikan ini merupakan bagian dari program peningkatan layanan yang dilakukan secara berkelanjutan.
Langkah ini juga menjadi persiapan menghadapi masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 yang diperkirakan membawa lonjakan jumlah penumpang.
“Peningkatan fasilitas akan terus kami lakukan agar pelanggan bisa menikmati layanan yang aman dan nyaman. Setiap ruang pelayanan publik berupaya kami sesuaikan dengan standar pelayanan yang berlaku,” ujar Muhib.
Renovasi toilet menjadi salah satu fokus utama. Setelah toilet umum stasiun distandarisasi sebelumnya, kini fasilitas toilet di ruang tunggu dirancang lebih modern dengan material yang lebih higienis.
Pihak Daop juga menambahkan toilet duduk untuk memudahkan pengguna berkebutuhan khusus.
Pada saat yang sama, perbaikan atap dan plafon dilakukan untuk mengantisipasi potensi kebocoran dan menjaga keamanan area stasiun, terutama menghadapi musim hujan.
Perbaikan ini turut melindungi instalasi kelistrikan serta memastikan kenyamanan penumpang selama berada di area pelayanan.
Sementara itu, pembangunan overcaping peron di Stasiun Ciledug diharapkan membuat penumpang lebih terlindungi dari panas maupun hujan.
Daop 3 juga melakukan peninggian peron guna memberikan akses naik turun kereta yang lebih aman dan ramah bagi seluruh penumpang, termasuk lansia dan difabel.
Tidak hanya fasilitas untuk pelanggan, KAI Daop 3 juga memperbarui sejumlah ruang kerja untuk personel operasional.
Di antaranya adalah Ruang Pengawas Peron Stasiun Cirebon Prujakan, ruang istirahat di Stasiun Sindanglaut, serta Ruang Pengatur Perjalanan Kereta Api di Stasiun Haurgeulis.
Pembaruan ini diharapkan meningkatkan kenyamanan serta kinerja petugas yang bertugas memastikan kelancaran perjalanan kereta api.
“Kami berharap seluruh fasilitas yang telah diperbaiki dapat dimanfaatkan secara maksimal dan memberikan kesan positif bagi para pengguna layanan kereta api di wilayah Daop 3,” tutup Muhib.
